Versandrichtlinie
Alles, was Sie über unsere Versandmethoden, Lieferzeiten und Kosten in Europa wissen müssen.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Versandziele
Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten, darunter Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien, Österreich, Polen, Schweden und weitere. Wir liefern auch in die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich.
Versandmethoden & Lieferzeiten
Standardversand: 5–10 Werktage (kostenlos ab einem Bestellwert von 50 €). Expressversand: 2–4 Werktage (Pauschale 9,90 €). Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum.
Versandkosten
Bestellungen über 50 €: Kostenloser Standardversand in ganz Europa. Bestellungen unter 50 €: Pauschale von 4,90 € für den Standardversand. Expressversand: 9,90 € unabhängig vom Bestellwert. Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung berechnet und angezeigt.
Zoll & Einfuhrabgaben
Für EU-Länder: Keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern. Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Für Nicht-EU-Länder (Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich): Bei der Lieferung können Einfuhrzölle und lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket über die Website unseres Versandpartners verfolgen. Wenn Sie innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Versandeinschränkungen
Wir liefern derzeit nicht an Postfächer. In einigen abgelegenen Gebieten kann die Lieferzeit länger sein. Wir behalten uns das Recht vor, Lieferungen in bestimmte Regionen aus logistischen Gründen abzulehnen.